Правила продажи продуктов Forum Media Polska Sp. z o.o.

Условия предоставления доступа к электронным курсам на интерактивной  онлайн-платформе Uniqskills (uniqskills.com)

1. Общие положения

Ответственность за интерактивную онлайн-платформу Uniqskills (uniqskills.com) и продажу абонементов на доступ к платформе несёт фирма Forum Media Polska Sp. z o.o. с местонахождением в г. Познань, ул. Польская 13, зарегистрированная в Реестре предпринимателей в Районном суде в г. Познань – Нове Място и Вильда г. Познань, VIII хозяйственном отделе Государственного судебного реестра за номером KRS: 0000037307, уставный капитал 300 000 злотых, ИНН 781-15-51-223, статистический номер REGON 631046924, именуемая в дальнейшем Издательство.

2. Определения

• Сервис – интерактивная онлайн-платформа uniqskills.com, предлагающая электронные курсы,
• Заказчик – физическое лицо, не являющееся потребителем в соответствии со ст. 22¹ Гражданского кодекса, юридическое лицо или организационная единица без правосубъектности, оформляющая заказ на доступ к Сервису.

3. Оформление заказов

Основным условием выполнения заказа является правильно оформленный заказ с помощью:

• заполнения Заказчиком формы, доступной в рекламных материалах Издательства или на веб-странице Издательства, и отправка её Издательству в письменном виде по почте/курьером или в электронном виде через веб-страницу или по электронной почте,
• получение Издательством по почте/курьером заказа в письменном виде или получение заказа в электронном виде через веб-страницу или по электронной почте, который содержит все необходимые данные для выполнения заказа,
• заявление Заказчика, поданное во время телефонного разговора с консультантом, представляющим Издательство.

Оформляя заказ, Заказчик:

• заявляет, что ознакомился с настоящими Правилами продажи и принимает их положения,
• заявляет, что ознакомился с Политикой конфиденциальности Издательства и принимает её положения,
• в случае, если Заказчик является физическим лицом, он заявляет, что заказ на доступ к Сервису он оформляет в прямой связи с коммерческой/профессиональной деятельностью.

4. Выполнение заказа и доступ к Сервису

• сразу после оформления заказа наступает его выполнение, а также заключение между Forum Media Polska и Заказчиком договора на предоставление содержимого Сервиса.
• Пользователь несёт ответственность за доступ к Сервису третьих лиц при использовании идентификатора Пользователя и пароля.
• коды доступа предназначены для использования Сервиса одним Пользователем, доступ более одного Пользователя будет заблокирован.
• Издательство оставляет за собой право временно ограничить доступ к Сервису во время внесения изменений, но не более 48 часов. Издательство не несёт ответственности за недостатки, вызванные действиями третьих лиц и другими факторами, не зависящими от него.
• о доступе к Сервису Заказчик будет проинформирован в электронном письме, отправленному на адрес электронной почты, указанный в заказе.
• время доступа к Сервису составляет 240 дней и начинается со дня отправки электронного сообщения, упомянутого в предложении, находящемся выше.
• при отсутствии оплаты счёта-фактуры доступ к Сервису блокируется. Доступ восстанавливается только после получения перевода на счёт Издательства.
• перерыв между выходом и входом в систему, а также время блокировки, вызванное отсутствием платежа, не продлевает время доступа к Сервису.

5. Платежи за использование электронных курсов

Существуют две формы оплаты: онлайн-платёж или платёж в виде перевода на банковский счёт Издательства.

Онлайн-платежи – авторизация платёжных карт  и электронный перевод платежей являются наиболее популярными и безопасными формами онлайн-платежей. После выбора данной формы оплаты Заказчик перенаправляется на веб-страницу платёжной системы  PayU, где следует выбрать конкретный онлайн-платёж.

В рамках Сервиса доступны два вида курсов:

• курсы, начинающиеся в определённые даты,
• курсы, доступные сразу, после регистрации платежа.

В случае курса, начинающегося в определённый день, принимая во внимание положения, находящиеся в предложении ниже, после получения заказа Издательство выставит счёт-фактуру НДС и отправит его Заказчику в течение 7 дней с момента начала курса. В случае совершения онлайн-платежа перед началом курса счёт-фактура НДС будет выставлен и отправлен в течение 7 дней с момента зачисления денежных средств на банковский счёт Издательства.

В случае курса, доступного сразу, после регистрации платежа,  Издательство выставит счёт-фактуру НДС и отправит его Заказчику в течение 14 дней с момента оформления заказа.

Стоимость участия в электронном курсе указана в форме заказа и зависит от формы платежа, выбранного Заказчиком. Издательство оставляет за собой право использовать понижение цен для всех или определённых групп Заказчиков.

НЕОПЛАТА СЧЁТА-ФАКТУРЫ НЕ ОЗНАЧАЕТ ОТКАЗА ОТ УСЛУГИ.

6. Корреспонденция и уведомления по электронной почте

• любая корреспонденция (традиционная или электронная) отправляется по адресу, указанному Заказчиком в форме заказа.
• уведомления, отправляемые по электронной почте, подготовлены Издательством согласно всем стандартам, принятым в интернет-коммуникации: они не содержат файлов, заражённых вирусом, и ссылок на веб-сайты, содержащие вирусы или похищающие данные.
• Издательство не несёт ответственности за недоставку уведомления на адрес электронной почты Заказчика, если программное обеспечение электронной почты или почтовый сервер Заказчика заблокирует получение сообщений с сервера, с которого Издательство посылает уведомления Заказчику.
• Издательство не отправляет Заказчику как по электронной почте, так и традиционной писем с просьбой указать логин и пароль от аккаунта.
• Заказчик обязан не передавать пароль для ввода третьим лицам и игнорировать любые письма (полученные по традиционной или электронной почте), содержащие просьбу указать пароль.

7. Технические требования

Для того, чтобы использовать Сервис, Пользователь должен иметь:

• доступ в Интернет,
• индивидуальную учётную запись электронной почты,
• любой браузер в актуальной версии (IE 7 и более новые, Firefox 3.x, Safari 4.x, Google Chrome) с установленным проигрывателем Adobe Flash Player.

8. Лицензия

Получение доступа к Сервису в рамках учётной записи Пользователя означает предоставление Издательством (Лицензиаром) Заказчику (Лицензиату) неисключительной, ограниченной, без права предоставления сублицензии, лицензии на использование информации, содержащейся в Сервисе, исключительно для собственных нужд Заказчика согласно правилам и условиям, изложенным в предметных Правилах продажи в Интернете. Лицензия предоставляется на определённые период, соответствующий периоду доступа к Сервису.

В частности, лицензия не предоставляет права на:

• распространение информации, указанной в Сервисе, в частности, путём продаж, путём предоставления в прокат, в аренду или временное пользование,
• предоставление доступа к Сервису третьим лицам, включая передачу пароля третьим лицам,
• запись и воспроизведение данных, загруженных из Сервиса, за исключением распечатки исключительно для собственных нужд,
• передачу прав по настоящему договору третьему лицу.

9. Рекламации, отказы и исправленные счета-фактуры

1. Рекламации следует отправлять в письменной форме в Бюро обслуживания клиента, находящееся по адресу регистрации Издательства Forum Media Polska Sp. z o.o., т.е. на ул. Польской 13, 60-595 Познань или на адрес электронной почты: bok@forum-media.pl . Рекламация должна содержать данные, позволяющие идентифицировать вид абонемента, имя Пользователя, а также данные Заказчика, указанные при оформлении заказа.
2. Срок рассмотрения рекламации составляет 7 рабочих дней.
3. Заказчик имеет право на отказ от участия в электронном курсе, начинающемся в определённые день, в письменной форме по адресу Издательства или по адресу электронной почты: rezygnacje@forum-media.pl в срок, не позднее 14 дней до даты начала электронного курса (учитывается дата получения письма Издательством). Информация об отказе должна содержать данные, позволяющие идентифицировать Заказчика.
4. Доставка письменного заявления об отказе от участия в электронном курсе в срок, не позднее 14 дней до даты начала курса не влечёт за собой никаких финансовых последствий.
5. В случае доставки письменного заявления об отказе от участия в электронном курсе в более поздний срок, нежели в срок, указанный в пункте 3 главы 10, или в случае недоставки отказа в указанный срок, Заказчик оплачивает полную стоимость электронного курса.
6. Заказчик не имеет права на отказ от участия в курсе, начинающемся в определённый день, в течение курса. Неиспользование Сервиса не означает отказ и не является основанием аннулирования счёта-фактуры.
7. После оформления заказа Заказчик не имеет права на отказ от участия в курсе, доступном сразу, после регистрации платежа.
8. Неиспользование Сервиса не означает отказ и не является основанием аннулирования счёта-фактуры.
9. Согласно действующему налоговому законодательству ошибки в торговых документах, касающиеся данных плательщика (название, адрес, ИНН), мы исправляем исключительно с помощью исправленных счетов-фактур, выставленных Клиентом.
10. Издательство выставляет корректировочные счета-фактуры исключительно в случае ошибок в следующих элементах платёжного документа:
    • единица измерения и количество проданных товаров,
    • ставка налога,
    • сумма стоимости товаров либо предоставляемых услуг без налога,
    • цена нетто продажи,
    • цена брутто продажи,
    • общая сумма задолженности.
11. В вопросах, не урегулированных настоящими Правилами продажи, применяются положения Гражданского кодекса, Закона об авторском праве и смежных правах, а также Закона о предоставлении электронных услуг.
12. Настоящие Правила продажи доступны на веб-странице www.uniqskills.com Оформление заказа означает принятие Правил продажи.

В случае каких-либо вопросов, связанных с Правилами продажи, просим обращаться в Бюро обслуживания клиента.

Бюро обслуживания клиента

bok@forum-media.pl