Reglamento del Bono de Regalo vigente desde el 17/12/2018:

Leer detenidamente y respetar este Reglamento es condición necesaria para usar los servicios y el sistema del "Bono de Regalo" de manera adecuada.

1. Disposiciones generales:

• Este Reglamento define las reglas y condiciones de venta de Bonos de Regalo bajo el nombre de "Bono de Regalo".
• La promoción tiene lugar de acuerdo con las normas establecidas en el Reglamento (en adelante, "Reglamento") que está disponible online en la página www.uniqskills.com.
• La venta está organizada por Forum Media Polska sp. z o.o. con sede en Poznań en la calle Polska 13, inscrita bajo el código KRS 0000037307 en el registro de empresas del Juzgado Regional de Poznań - Nowe Miasto y Wilda en Poznań, VIII Sala del Registro Mercantil Nacional, con capital social de 300 000 zł, número de identificación fiscal NIP 781-155-12-23 y REGON 631046924, en adelante Organizador.
• La promoción estará en vigor entre el 17/12/2018 y el 31/12/2019.

2. Definiciones

• Página – plataforma de internet interactiva uniqskills.com que ofrece contenido y materiales de aprendizaje online.
• Contratante – persona física que no se considera consumidor a la luz del artículo 22 del Código Civil polaco, persona jurídica u organización que no posea personalidad jurídica, contrate el acceso a la Página y encargue el Bono de Regalo en la plataforma interactiva uniqskills.com en favor del Beneficiario.
• Bono – documento que confirma la celebración del contrato y da derecho a su portador (Beneficiario) a conseguir el acceso a los contenidos de aprendizaje electrónico determinado en ese documento.
• Periodo de validez del bono – tiempo durante el que el Bono se debe canjear. Una vez venza el plazo, no será posible canjear el Bono. El periodo de validez del Bono es de 12 meses desde la fecha de realización del pedido mediante la página web. El periodo de validez del bono se indica en el mismo.
• Beneficiario – persona que, tras presentar el Bono, tiene derecho a canjearlo de acuerdo con este Reglamento.
• Canjear el Bono – prestar los servicios encargados por el cliente (regalo) al beneficiario. Solo es posible canjear el bono durante su periodo de validez.

3. Condiciones generales

• Al canjear el Bono, el Contratante declara que ha leído detenidamente el contenido del Reglamento, acepta sus condiciones en su totalidad y se compromete a respetar sus disposiciones.
• El bono solo se puede canjear en la plataforma de internet interactiva uniqskills.com.
• El bono no está sujeto a devoluciones ni a cambios por efectivo. De la misma forma, tampoco es posible cambiarlo por otros bonos de valor monetario.
• El bono se puede utilizar una sola vez al pagarse su totalidad.
• Cada Bono tiene su código de verificación.

4. Validez del Bono

• El bono será válido durante un periodo de 365 días a partir del pago del pedido.
• La fecha de caducidad del Bono no se extenderá.

5. Canjear el Bono

• Nada más realizar el pedido en forma de "Bono de Regalo", este se canjea y se celebra un contrato entre el Organizador y el Contratante que garantiza al Beneficiario acceso a los contenidos de la Página.

• El Usuario se hace responsable del acceso a la Página de terceras personas mediante el número de identificación (login) y la contraseña del Usuario.
• Los códigos de acceso garantizan el acceso a la Página a único usuario, por lo que se bloqueará el acceso de más de un Usuario al servicio.
• La editorial se reserva el derecho a restringir temporalmente el acceso a la página cuando se realicen cambios en ella, pero esta restricción no durará más de 48 horas. La editorial no se hace responsable de fallos provocados por la acción de terceras personas y por otros factores ajenos a ella.
• El Contratante recibirá información sobre el acceso a la Página en un correo electrónico enviado a la dirección indicada en el pedido.
• En caso de que no se pague la factura, se bloqueará el acceso a la Página. El acceso se restablecerá una vez la Editorial reciba el abono en su cuenta.
• El intervalo entre que se cierra sesión y se vuelve a iniciar y el periodo de bloqueo provocado por un impago no prolongarán el periodo de acceso a la Página. 
• Para recibir el Bono, es absolutamente necesario pagar el importe de la factura indicado en el formulario de pedido del contenido de aprendizaje online.
• Los pedidos que no se hayan abonado permanecerán inactivos hasta que se paguen.
• El Bono, junto con el código de descuento que reduce su precio en un 100% de su valor inicial, se entrega al Contratante por correo electrónico a la dirección que haya indicado inmediatamente después de que haya pagado el pedido.
• Para activar el código, el Beneficiario debe introducirlo en su lugar correspondiente en la página https://www.uniqskills.com/es/voucher, rellenar todos los datos del formulario de pedido y hacer clic en el botón "Activar".
• El código individual del Bono se puede utilizar una sola vez.
• El código se puede usar únicamente para conseguir acceso a los contenidos del curso que el Contratante haya elegido al realizar su pedido.
• Al canjear el Bono en la página Uniqskills, se crea una cuenta para el Contratante y otra individual para el Beneficiario.

5. Pago por el acceso a los contenidos de aprendizaje online

Existen dos formas de pago: online o por transferencia a la cuenta bancaria de la Editorial.

Pago online: los métodos de pago online más seguros y populares son las tarjetas de crédito y las transferencias electrónicas. Cuando el contratante elija este método de pago, se le redirigirá a la página de transacciones PayU, donde deberá elegir el canal de pago online que prefiera.

Existen dos tipos de contenidos y materiales facilitados en la página:

• Contenidos y materiales facilitados en un periodo determinado.
• Contenidos y materiales facilitados nada más registrarse el pago.

En el caso de los contenidos y materiales facilitados en un periodo determinado, sin perjuicio de las disposiciones de la frase posterior, una vez reciba el pedido, la Editorial emitirá un factura con IVA y se la enviará al Contratante en un periodo de 7 días desde que los contenidos y los materiales se hayan facilitado. En caso de realizar un pago online antes de que los contenidos y los materiales se hayan facilitado, la factura con IVA se emitirá y se enviará al Contratante en un periodo de 7 días desde que la Editorial haya registrado el pago en su cuenta bancaria.

En caso de los contenidos y materiales facilitados nada más registrarse el pago, la Editorial emitirá la factura con IVA y se la enviará al Contratante en un periodo de 14 días desde la fecha de realización del pedido.

El precio por el acceso a los contenidos y materiales de la plataforma de internet interactiva Uniqskills se indica en el formulario del pedido y depende del tipo de pago que el Contratante haya elegido. La editorial se reserva la posibilidad de aplicar precios promocionales para todos o para algunos grupos de Contratantes.

EL IMPAGO DE LA FACTURA NO EQUIVALE A RENUNCIAR AL SERVICIO.

6. Correspondencia y notificaciones por correo electrónico

• Cualquier tipo de correspondencia (tradicional o electrónica) se enviará a las direcciones que el Contratante haya indicado en el formulario del pedido.
• La Editorial prepara las notificaciones enviadas por correo electrónico respetando todas las normativas de la comunicación por internet: no contienen archivos adjuntos infectados por virus ni enlaces a páginas de internet que contengan virus o suplanten la identidad de los usuarios.
• La Editorial no se hará responsable de las notificaciones que no se entreguen al correo electrónico del Contratante si el software o el servidor del correo del Contratante bloquea la recepción de mensajes desde el servidor que la Editorial utiliza para enviar mensajes al Contratante.
• La Editorial no enviará –ni por correo electrónico ni tradicional– mensajes al Contratante para pedirle que facilite su contraseña de acceso al panel de usuario.
• El Contratante se compromete a no facilitar la contraseña de acceso al panel de usuario a terceras personas y a ignorar cualquier mensaje (recibido por correo electrónico o tradicional) que le pida facilitar su contraseña.

7. Requisitos técnicos

Para disfrutar de la Página, el Usuario debe poseer:

• Acceso a internet.
• Una cuenta de correo electrónico individual.
• Cualquier navegador web actual ((IE 7 y posteriores, Firefox 3.x, Safari 4.x, Google Chrome) con la extensión de Adobe Flash Player instalada.

8. Licencia

La obtención de acceso a la página mediante una cuenta de usuario significa que la Editorial (Licenciante) concede al Contratante (Licenciatario) una licencia no exclusiva, con límite de tiempo y sin derecho a conceder sublicencias para usar la información contenida en la página por medio de internet únicamente para los fines personales del Contratante, de acuerdo con las normas y las condiciones definidas en el presente Reglamento. La licencia se concede durante un tiempo limitado que se corresponde con el periodo de acceso a la página.

En particular, la Licencia no otorga derecho para:

• Divulgar la información descargada de la página, en particular en calidad de préstamo, alquiler, arrendamiento o venta.
• Facilitar el acceso a la página a terceras personas, lo que incluye facilitar la contraseña a terceras personas.
• Grabar y reproducir datos descargados de la página, con la excepción de fotocopias para uso personal.
• Transferir los derechos del presente contrato a una tercera persona.

9. Reclamaciones, renuncias y rectificaciones

1. Las reclamaciones deben presentarse por escrito al Departamento de Atención al Cliente en la sede de la Editorial Forum Media Polska Sp. z o.o. en la calle Polska 13, 60-595 Poznań o enviarse al correo electrónico bok@forum-media.pl. La reclamación debe incluir datos que permitan identificar el tipo de suscripción, el nombre de usuario y los datos del Contratante que se hayan indicado al realizar el Pedido.
2. El plazo para examinar las reclamaciones es de 7 días laborales.
3. El Contratante tiene derecho a renunciar al acceso a los contenidos y materiales facilitados en un plazo determinado en la plataforma de internet interactiva Uniqskills. Para ello, debe mandar una carta a la dirección de la Editorial o escribir un correo a rezygnacje@forum-media.pl 14 días antes de la fecha en la que se empiecen a facilitar los contenidos y materiales (cuenta la fecha de recepción del escrito por parte de la Editorial). El mensaje de renuncia debe contener datos que permitan identificar al Contratante.
4. Entregar una declaración por escrito de renuncia al acceso a los contenidos y materiales facilitados en un plazo determinado en la plataforma de internet interactiva Uniqskills como mínimo 14 días antes de la fecha límite no acarrea ningún coste.
5. En caso de entregar una declaración por escrito de renuncia al acceso a los contenidos y materiales facilitados en un plazo determinado en la plataforma de internet interactiva Uniqskills en fechas posteriores a las indicadas en el punto 3 apartado 9 o en caso de no entregar la renuncia en el plazo indicado, el Contratante deberá abonar el importe total del acceso a los contenidos y materiales en la plataforma de internet interactiva Uniqskills.
6. El Contratante no tiene derecho a renunciar al acceso a los contenidos y materiales facilitados en un plazo determinado en la plataforma de internet interactiva Uniqskills durante el periodo en el que se faciliten. No utilizar la Página no equivale a una renuncia ni constituye un motivo para anular la factura.
7. Tras realizar el pedido, el Contratante no tiene derecho a renunciar al acceso a los contenidos y materiales facilitados nada más registrarse el pago. 
8. En caso de realizar un pedido para obtener acceso a los contenidos y materiales facilitados en un plazo determinado en la plataforma de internet interactiva Uniqskills tras la fecha de renuncia indicada en el punto 3 apartado 9, la Editorial deberá recibir el importe total por el acceso a los contenidos y materiales. 
9. No utilizar la Página no equivale a una renuncia ni constituye un motivo para anular la factura.
10. De acuerdo con la ley fiscal vigente, los errores en los datos del pagador (nombre, dirección, número de identificación fiscal) en los documentos de venta solo se corregirán si el Cliente emite una rectificación.
11. La Editorial solo emitirá facturas rectificadas en caso de errores en los siguientes elementos del documento de venta:

• Unidades de medida y cantidad de bienes vendidos.
• Tipo impositivo.
• Valor total bruto de los bienes o servicios prestados.
• Valor de venta bruto.
• Valor de venta neto.
• Importe total.

12. En los casos que no contemple este reglamento, se aplicarán las directrices del Código Civil polaco, las leyes sobre derechos de autor y derechos afines y las leyes sobre prestación de servicios por vía electrónica.
13. Este reglamento está disponible en la página www.uniqskills.com. Realizar un pedido de acceso a la página equivale ea aceptar el contenido del reglamento.

En caso de cualquier duda relacionada con el reglamento de venta, no duden en contactar con el Departamento de Atención al Cliente.

Departamento de Atención al Cliente
bok@forum-media.pl