NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER SCHULUNGSPLATTFORM

UNIQSKILLS.COM

 

§ 1.

EINLEITUNG

1. Die unter der Adresse https://www.uniqskills.com bereitgestellte Schulungsplattform gehört der Gesellschaft Forum Media Polska sp. z.o.o. mit Sitz in Poznań (Polen), ul. Polska 13, eingetragen in das Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt beim Amtsgericht, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS- Nummer (Nummer des Landesgerichtsregisters): 0000037307, NIP (Steuer-Identifikationsnummer): 7811551223, REGON (statistische Nummer): 631046924, Stammkapital 300.000,00 PLN, E-Mail-Adresse: hello@uniqskills.com. Im Weiteren wird die Gesellschaft als Anbieter bezeichnet.
2. In diesen Nutzungsbedingungen werden die Regeln für die Nutzung der Schulungsplattform und den Vertrieb von Dienstleistungen in Form von Kursen festgelegt, die auf der Schulungsplattform angeboten werden.
3. Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Ausführung der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verarbeitet werden, ist der Anbieter verantwortlich (weiter: der für die Verarbeitung Verantwortliche). Personenbezogene Daten werden zu Zwecken, im Umfang und auf Grundlage der Regeln verarbeitet, die in der Datenschutzerklärung (WWW: https://www.uniqskills.com/de/page/datenschutz) angegeben wurden.

 

§ 2.

BEGRIFFE

In diesen Nutzungsbedingungen werden die nachstehenden Begriffe wie folgt definiert:

1. Schulungsplattform – eine Internet-Plattform, bereitgestellt unter der Adresse https://www.uniqskills.com/, die für die Bereitstellung von Schulungskursen für die betroffenen Personen dient.
2. Benutzer – jede natürliche Person, die die Schulungsplattform nutzt.
3. Kunde – eine volljährige, natürliche Person, die volle Rechtsfähigkeit besitzt, eine juristische Person bzw. eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, die gemäß den geltenden Gesetzesvorschriften ihre Rechtsfähigkeit erhält und die über ihr Benutzerkonto den Zugang zu einem Kurs gekauft hat.
4. Verbraucher – ein Kunde, der natürliche Person ist, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abwickelt, das in keinem unmittelbaren Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
5. Kurs – ein entgeltlicher einzelner Onlinekurs (E-Learning-Schulung), der auf der Schulungsplattform angeboten wird.

6. Registrierung – der Abschluss eines Vertrages über die Gewährung des Zugangs zu der Schulungsplattform unter den in diesen Nutzungsbedingungen bestimmten Konditionen von dem Benutzer, für den der Benutzer seine Kontaktdaten angibt und diese Nutzungsbedingungen akzeptiert.
7. Benutzerkonto – ein Datenbestand im IT-System der Schulungsplattform mit einem individuellen Login und Passwort, in dem die Daten des Benutzers, des Kunden und der gekauften Kurse gespeichert werden.
8. Passwort – alphanumerische Zeichenfolge (geheim, nur dem Benutzer bekannt), die für den autorisierten Zugang zum Benutzerkonto und für die Nutzung der Schulungsplattform erforderlich ist.
9. Nutzungsbedingungen – die vorliegenden Nutzungsbedingungen der Schulungsplattform.
10. Bestellung – die Handlung eines registrierten Benutzers, die auf der Wahl eines bestimmten Kurses im Rahmen der Schulungsplattform beruht und die direkt danach strebt, einen Kaufvertrag mit dem Anbieter unter den in diesen Nutzungsbedingungen bestimmten Konditionen abzuschließen.
11. Bestellformular – ein interaktives Formular, das auf der Schulungsplattform bei jedem Onlinekurs zur Verfügung steht und das die Bestellung des Kurses ermöglicht.
12. Kontaktformular – ein auf der Schulungsplattform verfügbares Formular, das dem Benutzer ermöglicht, mit dem Anbieter Kontakt aufzunehmen.

 

§ 3.

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Die Nutzungsbedingungen stehen stets unter https://www.uniqskills.com/ so zur Verfügung, dass jeder Benutzer sie jederzeit erhalten oder ihren Inhalt durch Drucken oder Speichern auf einem Datenträger wiedergeben und speichern kann.
2. Die Datenschutzerklärung der Schulungsplattform finden Sie unter: https://www.uniqskills.com/de/page/datenschutz.

 

§ 4.

TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

Für die Nutzung der Schulungsplattform, darunter für die Teilnahme an Kursen, die über die Schulungsplattform organisiert werden, benötigen Sie:

1. einen Rechner, ein Tablet, einen Smartphone oder ein anderes elektronisches Gerät mit Internetzugang;
2. einen beliebigen aktuellen Browser (mindestens Internet Explorer 7, Firefox 3.x, Safari 4.x, Google Chrome) mit installiertem Adobe Flash Player;
3. einen persönlichen E-Mail-Account (erforderlich für die Registrierung auf der Schulungsplattform, darunter für den Zugang zu den Kursen).

 

§ 5.
RECHTE UND PFLICHTEN DES BENUTZERS / DES KUNDEN

1. Der Benutzer ist verpflichtet, die Schulungsplattform und ihre Funktionen gemäß geltenden Gesetzesvorschriften, den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen und den guten Sitten entsprechend zu nutzen.
2. Der Benutzer haftet für den Inhalt, die Übereinstimmung und die Richtigkeit der Daten, die bei der Nutzung der Schulungsplattform und der über diese Plattform angebotenen Dienstleistungen angegeben werden.
3. Es ist untersagt, die Schulungsplattform auf eine Art und Weise zu nutzen, die die Persönlichkeitsrechte anderer Personen verletzen kann, über die Schulungsplattform vulgäre, nicht wahrheitsgemäße Inhalte bzw. Inhalte, die die Persönlichkeitsrechte anderer Personen, die Gesetzesvorschriften oder ein anderes begründetes Interesse des Anbieters oder Dritter verletzen können, zu veröffentlichen und zu verbreiten.
4. Bei einer Änderung der für die Zwecke der Schulungsplattform angegebenen Daten, hat der Benutzer diese Daten zu berichtigen bzw. zu ergänzen.
5. Die Beschreibung der einzelnen Kurse, einschließlich der Anzahl thematischer Module, die Methode für die Durchführung des Kurses, wird in der Beschreibung der einzelnen Kurse angegeben. Der Benutzer nimmt zur Kenntnis, dass es untersagt ist, jegliche nicht autorisierten Änderungen der Kursinhalte vorzunehmen und verpflichtet sich, sich an dieses Verbot zu halten.
6. Der Benutzer nimmt zur Kenntnis, dass es untersagt ist, Versuche des Zugangs zu den Beständen zu unternehmen, für die der Anbieter dem Benutzer keine Berechtigungen erteilt hat, und verpflichtet sich, sich an dieses Verbot zu halten.
7. Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Konto zu sperren bzw. den gewährten Zugang zu den Beständen der Schulungsplattform zu entziehen, wenn der Benutzer oder der Kunde vorsätzliche Handlungen vornimmt, die den reibungslosen Betrieb der Schulungsplattform gefährden, darunter insbesondere dann, wenn der Benutzer oder der Kunde versucht, die Bestände der Schulungsplattform ohne Zustimmung des Anbieters zu ändern oder zu löschen, sowie dann, wenn sich der Benutzer oder der Kunde gegenüber dem Anbieter bzw. gegenüber anderen Benutzern mit Verletzung der Regeln des gesellschaftlichen Zusammenlebens verhält.
8. In dem in § 5 Abs. 7 dieser Nutzungsbedingungen genannten Fall wird die Kursgebühr entweder im Ganzen oder zum Teil nicht erstattet.
9. Ein Benutzer, der den Zugang zu der Schulungsplattform im Namen eines Kunden erhält, vertritt den Kunden bei der Annahme des Inhalts dieser Nutzungsbedingungen. Die Nutzungsbedingungen, die der im Namen des Kunden handelnde Benutzer angenommen hat, sind für den Kunden verbindlich.
10. Bei der Nutzung der Schulungsplattform haftet der Benutzer für seine rechtswidrigen Handlungen und jegliche Schäden, die infolge dieser Handlungen zugefügt werden. Diese Haftung gilt auch gegenüber Dritten.

 

§ 6.
ZUGANG ZU DER SCHULUNGSPLATTFORM

1. Den Zugang zu der Schulungsplattform kann der Benutzer durch das Öffnen der Webseite erhalten. Die Kurse können ausschließlich von den registrierten Benutzern, nach dem Einloggen in die Schulungsplattform gekauft werden.
2. Der Benutzer kann sein individuelles Konto erstellen. Die Erstellung eines Kontos ist nicht erforderlich, um die Webseite zu besuchen, es ist jedoch erforderlich, um die Kurse zu kaufen.
3. Ein Konto kann nur von einem Benutzer genutzt werden.
4. Die Erstellung eines Kontos ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege gemäß diesen Nutzungsbedingungen.
5. Das Login, das zum Einloggen in das Konto und zur Identifizierung des Benutzers von dem Anbieter dient, ist die von dem Benutzer angegebene E-Mail-Adresse.
6. Um ein Konto zu erstellen, hat der Benutzer Folgendes vorzunehmen:

1. seine E-Mail-Adresse anzugeben, die als Login dient;
2. ein Passwort festzulegen;
3. die Kenntnisnahme der Nutzungsbedingungen zu bestätigen und ihren Inhalt anzunehmen;
4. auf den Link zu klicken, der auf die im Punkt a dieses Absatzes genannte E-Mail-Adresse geschickt wird, um das Recht auf die Verfügung über diese Adresse zu bestätigen.

7. Die Registrierung auf der Schulungsplattform erfolgt ausschließlich dann, wenn insgesamt alle im Abs. 6 genannten Anforderungen erfüllt werden.
8. Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen – die Kontoführung – wird auf eine unbestimmte Zeit zum Zeitpunkt der Erfüllung der im Abs. 6 dieses Paragraphen genannten Voraussetzungen für die Kontonutzung abgeschlossen.
9. Die Registrierung auf der Schulungsplattform und die Kontonutzung sind kostenlos.
10. Der Benutzer haftet für die Sicherheit und die korrekte Nutzung des Logins und des Passworts, die geheim zu halten sind. Bei einem Verdacht, dass das Login und das Passwort in die Hände einer unbefugten Person gelangen sind, ist der Benutzer verpflichtet, das Passwort unverzüglich zu ändern. Bei einem Verdacht, dass es zu einer nicht autorisierten Nutzung des Kontos gekommen ist, hat der Benutzer oder der Kunde den Anbieter unverzüglich darüber zu informieren.
11. Der Anbieter erklärt hiermit, dass der Charakter von elektronisch erbrachten Dienstleistungen mit der Gefahr einhergehen kann, dass die Daten der Benutzer und Kunden von unbefugten Personen beschaffen und geändert werden können. Die Benutzer und die Kunden haben entsprechende technische Maßnahmen zu ergreifen, die sie möglichst völlig vor der o.g. Gefahr absichern, insbesondere haben sie die Geräte mit Antivirenprogrammen sowie Software zu nutzen, die die Identität von Benutzern und Kunden schützen.
12. Der Anbieter wird den Benutzer oder den Kunden niemals nach seinem Passwort fragen.
13. Nach der Registrierung kann sich der Benutzer zu einem beliebigen Zeitpunkt in sein Konto einloggen und seine Daten ändern. Dies erfolgt jedoch unter dem Vorbehalt, dass die Daten richtig und aktuell sein sollten.
14. Dem Benutzer und dem Kunden steht das Recht zu, auf die Nutzung der Bestände der Schulungsplattform jederzeit durch Versenden eines Antrags auf die Löschung seines Kontos zu verzichten. Dieser Antrag ist auf die Adresse hello@uniqskills.com zu senden. Wird das Konto auf Antrag des Benutzers oder des Kunden gelöscht, werden die bereits bezahlten Kursgebühren im Ganzen bzw. zum Teil nicht erstattet, es sei denn, der Antrag ist mit der Umsetzung des Kundenrechts auf den Rücktritt vom Kaufvertrag unter den im § 10 Abs. 2 dieser Nutzungsbedingungen genannten Konditionen verbunden.
15. Der Anbieter hat das Konto und sämtliche darauf gespeicherten Daten unverzüglich, jedoch nicht später als innerhalb von 14 Tagen ab dem Erhalt des Antrags des Benutzers oder des Kunden, zu löschen.
16. Der Anbieter behält sich die Möglichkeit vor, das Konto ohne Einwilligung des Benutzers oder des Kunden in folgenden Fällen zu löschen:

1. die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen werden von dem Anbieter oder dem Kunden nicht beachtet,
2. der Benutzer oder der Kunde gibt unrichtige oder nicht aktuelle Daten an,
3. bei der Nutzung der Schulungsplattform verletzt der Benutzer oder der Kunde geltende Gesetzesvorschriften, die Regeln des gesellschaftlichen Zusammenlebens oder gute Sitten.

17. Vor der Kontolöschung wegen der Verletzung der Bestimmungen der Nutzungsbedingungen fordert der Anbieter den Benutzer auf, mit der Verletzung aufzuhören, indem er ihm eine Frist von 14 Tagen setzt, nach deren erfolglosen Ablauf das Konto gelöscht wird.

 

§ 7.

PREISE UND ZAHLUNG

1. Alle Preise auf der Schulungsplattform werden in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich als Bruttopreise (d.h. inklusive der fälligen Mehrwertsteuer).
2. Die Zahlungen haben ausschließlich in Euro zu erfolgen.
3. Die bei den Kursen angegebenen Preise sind verbindlich.
4. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise für die auf der Schulungsplattform angebotenen Kurse zu ändern. Eine Änderung des Kurspreises darf keinesfalls gegenüber einem Kunden vorgenommen werden, der den Kurs bereits bestellt hat. Die auf der Schulungsplattform angegebenen Preise sind sowohl für den Kunden als auch für den Anbieter verbindlich.
5. Für jede Bestellung wird eine MwSt.-Rechnung in elektronischer Form (PDF) ausgestellt. Die Rechnungen können von der Ebene des Benutzerkontos heruntergeladen werden.
6. Die Zahlung für den bestellten Kurs hat in Form einer Überweisung auf das Bankkonto des Anbieters mit Einsatz von elektronischen Zahlungsmethoden zu erfolgen, die zu dem jeweiligen Zeitpunkt auf der Schulungsplattform zur Verfügung stehen.

7. Sollte der Anbieter volle Bezahlung für die Bestellung nicht erhalten, so wird die von dem Benutzer initiierte Transaktion nicht abgewickelt. Die Bestellung bleibt so lange nicht abgewickelt, bis der Anbieter die Bezahlung erhält bzw. bis die Bestellung von dem Benutzer storniert wird.

 

§ 8.

BESTELLUNGSABWICKLUNG

1. Ein Benutzer, der an den über die Schulungsplattform organisierten Kursen teilnehmen möchte, hat sich auf der Schulungsplattform zu registrieren, eine Bestellung über das Bestellformular aufzugeben und die Gebühr für die Kursteilnahme unter Einsatz einer verfügbaren Zahlungsform zu entrichten.
2. Der Benutzer kann die Bestellungen rund um die Uhr, 7 Tage in der Woche aufgeben.
3. Der Abschluss des Kaufvertrags erfolgt durch die Aufgabe der Bestellung über das Bestellformular und die Bezahlung von dem Benutzer.
4. In dem Bestellformular hat der Benutzer Folgendes anzugeben:

1. obligatorisch – Vor- und Nachname des Kunden und die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten (bei den Verbrauchern zusätzlich die Wohnadresse, bei anderen Unternehmen: die Firma oder der Name der Organisation, die Adresse des Sitzes und die Steuer-Identifikationsnummer)
2. fakultativ: Telefonnummer, WhatsApp-Nummer.

4. Nach dem Ausfüllen des Bestellformulars hat der Benutzer auf „Kaufen“ zu klicken.
5. Es ist nicht möglich, die Bestellung ohne Ausfüllen des Bestellformulars aufzugeben.  
6. Die Bestellung gilt als angenommen, wenn dem Kunden die Bestätigung der Bestellungsannahme von dem Anbieter an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
7. Einem Kunden, der kein Verbraucher ist, steht der Kurs unverzüglich nach der Buchung der Kursgebühr auf dem Bankkonto des Anbieters zur Verfügung.
8. Einem Verbraucher steht der Kurs erst nach Ablauf einer Frist von 14 Tagen für den Vertragsrücktritt zur Verfügung, es sei denn, er gibt eine gesonderte Erklärung ab, in der er seine Einwilligung zum Beginn der Leistungserbringung vor dem Ablauf der Frist für den Vertragsrücktritt gibt. Über sein Konto kann der Verbraucher jederzeit eine Erklärung über die Einwilligung zum Beginn der Leistungserbringung vor dem Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag abgeben. Die Einwilligung zur sofortigen Leistungserbringung hat den Verlust der Möglichkeit zum Rücktritt vom Kaufvertrag zur Folge.
9. Der gekaufte Kurs steht dem Kunden für die Dauer von 270 Tagen ab dem Zeitpunkt bereit, an dem der Kurs zur Verfügung gestellt wird.
10. Der Kurs kann dem Kunden im Ganzen bzw. in Teilen gemäß dem Terminplan des betroffenen Kurses zur Verfügung gestellt werden. Wird der Kurs dem Kunden in Teilen zur Verfügung gestellt, läuft die im § 8 Abs. 9 der Nutzungsbedingungen angegebene Frist ab dem Zeitpunkt, in dem der Kurs zur Verfügung gestellt wird. Der Terminplan des Kurses ist jeweils der im § 5 Abs. 5 der Nutzungsbedingungen genannten Kursbeschreibung zu entnehmen.
11. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Terminpläne der auf der Schulungsplattform angebotenen Kurse zu ändern. Eine Änderung des Terminplans darf keinesfalls in Bezug auf einen von dem Kunden bereits bestellten Kurs erfolgen, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor, den der Anbieter nicht zu vertreten hat und der nicht vorauszusehen war, z.B. fehlende Möglichkeit, Kursinhalte mit persönlicher Teilnahme des Referenten aufgrund seiner Krankheit oder anderer schicksalhafter Ereignisse zur Verfügung zu stellen. Über jede Änderung des Terminplans nach dem Kurserwerb wird der Kunde individuell unter Angabe des Änderungsgrunds und des neuen Terminplans für die Bereitstellung des Kurses informiert.
12. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bestellungsabwicklung einzustellen bzw. zu verweigern, falls die Bestellung nicht korrekt aufgegeben wird, was ihre Abwicklung unmöglich macht bzw. bei einer fahrlässigen Verletzung der Bestimmungen der Nutzungsbedingungen von dem Benutzer.

 

§ 9.

RECHT AUF VERTRAGSRÜCKTRITT

Ein Kunde, der ein Verbraucher ist, ist berechtigt:

1. von dem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Registrierung auf der Schulungsplattform) zurückzutreten:

1. unter Vorbehalt des im Pkt. c) dieses Absatzes beschriebenen Falls, kann der Verbraucher von dem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege innerhalb von 14 Tagen ab dem Vertragsabschluss ohne Angabe jeglicher Gründe zurücktreten. Der Verbraucher hat die Erklärung über den Vertragsrücktritt in der Schriftform an die Adresse des Sitzes des Anbieters (siehe § 1 Abs. 1 der Nutzungsbedingungen) bzw. per E-Mail an die Adresse: hello@uniqskills.com abzugeben. Als Tag der Erklärungsabgabe gilt der Tag, an dem die Erklärung an den Anbieter gesendet wurde - die Erklärung ist vor dem Ablauf der Frist für den Vertragsrücktritt zu senden.
2. Die Vorlage der Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag über die Nutzung der Schulungsplattform bildet eine Anlage zu diesen Nutzungsbedingungen. Die Verwendung der Vorlage der Erklärung über den Vertragsrücktritt ist nicht obligatorisch.
3. Dem Verbraucher steht kein Recht auf den Rücktritt vom Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege zu, wenn der Verbraucher nach der Registrierung auf der Schulungsplattform den Zugang zu einem Kurs kauft und die Erklärung über den Verzicht auf das Recht auf den Vertragsrücktritt im Zusammenhang mit dem Erwerb gemäß Abs. 2 Pkt. f) dieses Paragraphen abgibt.

2. Verträge über den Kauf von Kursen:

1. Der Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag bzw. einen Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen des Unternehmens abgeschlossen hat, ist berechtigt, von dem Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, und trägt dabei keine Kosten. In diesem Fall hat der Verbraucher dem Anbieter eine Erklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag in Schriftform an die Adresse des Sitzes des Anbieters (siehe § 1 Abs. 1 der Nutzungsbedingungen) bzw. per E-Mail an die Adresse: hello@uniqskills.com abzugeben, wobei als Tag der Abgabe der Erklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag der Tag gilt, an dem die Erklärung gesendet wurde – die Erklärung ist vor dem Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag zu senden.
2. Die Vorlage der Erklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag bildet die Anlage Nr. 2 zu diesen Nutzungsbedingungen. Die Verwendung der Vorlage der Erklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag ist nicht obligatorisch.
3. Beim Rücktritt vom Kaufvertrag gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen.
4. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag gilt als eingehalten, wenn die Erklärung vor dem Ablauf dieser Frist gesendet wird.
5. Beim Rücktritt vom Kaufvertrag werden dem Verbraucher unverzüglich alle geleisteten Zahlungen erstattet und es wird eine Korrekturrechnung ausgestellt. Die Erstattung erfolgt nicht später als innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Anbieter die Erklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag erhalten hat. Die Erstattung der geleisteten Zahlungen erfolgt unter Einsatz von denselben Methoden, die von dem Verbraucher genutzt wurden, es sei denn, der Verbraucher willigte in den Einsatz einer anderen Methode für die Erstattung der Zahlungen ein, was jedoch keine zusätzlichen Kosten für den Verbraucher zur Folge hat.
6. Dem Verbraucher steht kein Recht auf den Rücktritt vom Kaufvertrag, dessen Gegenstand die Lieferung von digitalen Inhalten ist, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, wenn die Leistungserbringung mit ausdrücklicher Einwilligung des Verbrauchers vor dem Ablauf von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Vertragsrücktritt und nach der Benachrichtigung des Verbrauchers über den Verlust des Rechts auf den Vertragsrücktritt von dem Anbieter begann.

3. Der Anbieter informiert gesondert, dass das Rechts auf den Rücktritt von Fernabsatzverträgen dem Verbraucher u.a. beim Abschluss folgender Verträge nicht zusteht:

1. Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die ganze Dienstleistung mit ausdrücklicher Einwilligung des Verbrauchers erbracht hat, der vor der Leistungserbringung informiert wurde, dass er nach der Leistungserbringung von dem Unternehmer das Recht auf den Vertragsrücktritt verliert;
2. Verträge, bei denen den Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Sache, hergestellt nach der Spezifikation des Kunden bildet, die seine individualisierten Bedürfnisse befriedigen soll;
3. Verträge, die durch öffentliche Versteigerungen abgeschlossen werden.

 

§ 10.

REKLAMATIONEN VON KURSEN

1. Bei Feststellung von Mängeln in Kursen, die über die Schulungsplattform zur Verfügung gestellt werden, ist der Kunde berechtigt, eine Reklamation vorzubringen. Die Reklamation ist über das Kontaktformular vorzubringen, das unter folgender Adresse zu finden ist: https://www.uniqskills.com/pl/contact.
2. Eine Kundenreklamation hat den Vornamen des Kunden, seine E-Mail-Adresse, die Bezeichnung des betroffenen Kurses, die Beschreibung der Reklamation und die Angabe von Umständen, die die Reklamation begründen sowie die Erwartungen des Kunden gegenüber dem Anbieter zu beinhalten.
3. Nach Feststellung eines Mangels hat der Kunde den Anbieter darüber auf die vorstehend beschriebene Art und Weise unverzüglich, jedoch nicht später als innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Feststellung des Mangels zu benachrichtigen. 
4. Der Anbieter verpflichtet sich, den Kunden über den Termin und die Methode der Reklamationsprüfung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu informieren, an dem die Reklamation vorgebracht wurde.
5. Bei den Kunden, die keine Verbraucher sind, ist die Mängelgewährleistung des Anbieters für Kursmängel ausgeschlossen.

 

§ 11.

REKLAMATION DER SCHULUNGSPLATTFORM UND MELDUNG VON MISSBRÄUCHEN

1. Einem registrierten Benutzer steht das Recht zu, die Reklamation in Bezug auf die auf elektronischem Wege erbrachten und in diesen Nutzungsbedingungen genannten Dienstleistungen vorzubringen.
2. Sämtliche Reklamationen sind schriftlich an die Adresse des Anbieters bzw. per E-Mail an die Adresse hello@uniqskills.com vorzubringen.
3. Jede Person, deren Rechte durch die auf der Schulungsplattform veröffentlichten Inhalte verletzt wurden, ist berechtigt, diesen Missbrauch zu melden. Die Meldung hat gemäß dem vorstehenden Abs. 2 zu erfolgen.
4. Die Reklamationen / Meldungen von Missbräuchen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihres Eingangs an die Adresse des Anbieters, gemäß den vorstehenden Absätzen 2 und 3 geprüft.
5. Eine Person, die eine Reklamation vorbringt oder einen Missbrauch meldet, wird über die Erledigung der Sache per E-Mail oder an die Adresse, von der die Reklamation / die Meldung eines Missbrauchs gesendet wurde, benachrichtigt.

 

§ 12.

AUFLÖSUNG DES VERTRAGS ÜBER DIE ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN AUF ELEKTRONISCHEM WEGE

1. Der Anbieter oder ein registrierter Benutzer kann den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege jederzeit, vorbehaltlich der Rechte, die die jeweils andere Partei vor der Vertragsauflösung erworben hat sowie unter Berücksichtigung der Bestimmungen dieses Paragraphen, auflösen.
2. Ein registrierter Benutzer löst den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege auf, indem er den Antrag auf die Löschung seines Kontos an die E-Mail-Adresse des Anbieters: hello@uniqskills.com stellt. Die Vertragsauflösung erfolgt nach Ablauf der Kündigungsfrist von 14 Tagen.
3. Falls der Anbieter beabsichtigt, den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege aufzulösen, hat er darüber den registrierten Benutzer an die von ihm bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse zu informieren. Die Vertragsauflösung erfolgt nach Ablauf der Kündigungsfrist von 14 Tagen.
4. Sollte die Auflösung des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege gemäß Abs. 3 dieses Paragraphen einen Schaden für den Kunden zur Folge haben (Verlust des Zugangs zu den gekauften Kursen), kann der Anbieter zwischen folgenden Lösungen wählen:
   1. dem Kunden wird die Kursgebühr erstattet, und zwar proportional zu der Zeit und dem Umfang seiner Nutzung; falls diese Handlung nicht mit den bestehenden Umständen begründet ist, soll die gesamte Kursgebühr erstattet werden;
   2. mit Einwilligung des Kunden – kann der Anbieter den im Rahmen des gelöschten Benutzerkontos zur Verfügung gestellten Kurs auf ein anderes Konto des Benutzers, der bei dem Unternehmen bleibt, übertragen;
   3. der Anbieter kann den Betrieb der Schulungsplattform für einen Benutzer, dessen Konto gelöscht werden soll, bis zum Zeitpunkt des Ablaufs der Verfügbarkeit des Kurses auf der Schulungsplattform für den betroffenen Benutzer verlängern (270 Tage ab dem Zeitpunkt des Kurserwerbs); in dieser Zeit können über das zu löschende Konto weder neue Kurse gekauft werden, noch kann der Betrieb der bisher erworbenen Kurse verlängert werden.
5. Sollte der Anbieter entscheiden, den Betrieb der Schulungsplattform zu beenden, so wird in erster Reihe der Verkauf von Kursen eingestellt. Die Bestimmungen der Absätze 3 und 4 dieses Paragraphen finden entsprechend Anwendung in Bezug auf die Kunden, die gekaufte und aktive Kurse besitzen.

 

§ 13.

HAFTUNG

1. Der Anbieter wird mit erforderlicher Sorgfalt vorgehen, damit die Nutzung der Schulungsplattform reibungslos, ungestört und ohne Unannehmlichkeiten für Benutzer verläuft.
2. Der Anbieter behält sich das Recht auf den Eintritt kurzfristiger Unterbrechungen im Betrieb der Schulungsplattform vor, die auf erforderliche Reparaturen, Wartung und Erstellung von Backup‘s zurückzuführen sind. Nach Möglichkeit, falls die vorstehend erwähnten Handlungen aus keinen Störungen resultieren, sondern geplant sind, verpflichtet sich der Anbieter, die Kunden darüber zu informieren und die geplante Dauer der Unterbrechung in dem Betrieb der Schulungsplattform anzugeben.
3. Ein Kunde, der die Schulungsplattform aufgrund einer Störung seitens des Anbieters nicht nutzen kann, hat dies dem Anbieter über das Kontaktformular oder an die E-Mail-Adresse hello@uniqskills.com  zu melden. Der Anbieter hat unverzüglich alle Maßnahmen zu ergreifen, die die Wiederherstellung des reibungslosen Betriebs der Schulungsplattform zum Ziel haben.

 

§ 14.

URHEBERRECHTE

1. Die Schulungsplattform ist Eigentum des Anbieters. Sämtliche Warenzeichen, Dienstleistungszeichen und -bezeichnungen, die auf der Webseite angegeben werden, sind Eigentum des Anbieters bzw. das Recht des Anbieters auf ihre Nutzung ergibt sich aus gesonderten Verträgen mit befugten Marktteilnehmern. Sämtliche Texte, Grafiken und IT-Lösungen auf der Schulungsplattform sind urheberrechtlich geschützt.
2. Die Schulungsplattform selbst sowie ihre einzelnen Bestandteile dürfen nicht geändert, kopiert, verbreitet und zu kommerziellen Zwecken veröffentlicht werden, es sei denn, der Anbieter willigt darin schriftlich ein.
3. Ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung des Anbieters und unter Androhung der vollen Schadenersatzhaftung gegenüber dem Anbieter und den Autoren einzelner Werke, dürfen die Benutzer die auf der Schulungsplattform veröffentlichten Materialien und Werke nicht nutzen. Die Bereitstellung eines Kurses auf der Schulungsplattform gilt als Einwilligung des Anbieters in die Nutzung des Kurses unter den in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Konditionen.
4. Die Materialien und Bestände in den einzelnen Kursen, darunter insbesondere Texte, Grafiken, Aufzeichnungen, dürfen ausschließlich von dem Benutzer genutzt werden, der Zugang dazu gekauft hat. Der Benutzer darf sie ohne schriftliche Einwilligung des Anbieters ausschließlich für seinen eigenen Bedarf, darunter für den Bedarf seiner Firma/seiner Organisation nutzen und hat kein Recht darauf, sie zu verbreiten.
5. Der Erwerb des Zugangs zu einem Kurs bedeutet, dass der Anbieter dem Kunden die Lizenz für die Nutzung des Kurses für einen Zeitraum von 270 Tagen ab der Bereitstellung des Kurses erteilt. Die Lizenz berechtigt zur Nutzung der urheberrechtlich geschützten Materialien von einem Benutzer, der zur Nutzung des Kontos berechtigt ist, über das der Zugang zum Kurs erworben wurde.

 

§ 15.

ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

1. Der Anbieter ist berechtigt, die Nutzungsbedingungen zu ändern. Die Änderungen können insbesondere aus Änderungen geltender Gesetzesvorschriften, Änderungen der über die Schulungsplattform angebotenen Funktionen, der Einführung bzw. der Rücknahme von Dienstleistungen auf der Schulungsplattform, der Präzisierung von Fragen, die bei Benutzern oder Kunden Zweifel erwecken können, resultieren.
2. Die Änderung der Nutzungsbedingungen darf keinen Verlust der vom Benutzer oder Kunden erworbenen Rechte zur Folge haben, falls sie in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzesvorschriften erworben wurden.
3. Alle Bestellungen, die über die Schulungsplattform zur Abwicklung vor dem Zeitpunkt der Änderung der Nutzungsbedingungen angenommen wurden, werden auf Grundlage der Nutzungsbedingungen abgewickelt, die am Tag der Bestellung galten, es sei denn, die Bestimmungen der neuen Fassung der Nutzungsbedingungen sind günstiger.
4. Über die Änderung der Nutzungsbedingungen wird der Anbieter die Benutzer benachrichtigen, die ein Konto haben, indem er ihnen eine entsprechende Information auf die von ihnen angegebenen E-Mail-Adresse mindestens 14 Tage vor dem Inkrafttreten der geplanten Änderungen sendet. Auf der Webseite der Schulungsplattform hat der Anbieter eine Information über die Änderung der Nutzungsbedingungen mindestens 14 Tage vor dem Inkrafttreten der geplanten Änderungen zu veröffentlichen.
5. Akzeptiert der Kunde den neuen Inhalt der Nutzungsbedingungen nicht, hat er den Anbieter darüber innerhalb von 14 Tagen ab dem Erhalt der Information über die Änderung der Nutzungsbedingungen an die Adresse hello@uniqskills.com zu benachrichtigen. Der fehlende Widerspruch innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Benachrichtigung gilt bei Zweifeln als Annahme der neuen Fassung der Nutzungsbedingungen. Der Widerspruch des Benutzers gilt als Kündigung des Vertrages über die Erbringung von Dienstleitungen auf elektronischem Wege, auf die die Bestimmungen des § 12 Abs. 4 der Nutzungsbedingungen entsprechend ihre Anwendung finden.
6. Die Änderung der Form und des Charakters des Betriebs der Schulungsplattform, insbesondere die Änderung der grafischen Form der Schulungsplattform, das Hinzufügen neuer Funktionen und Ähnliches stellt keine Änderung der Nutzungsbedingungen dar, soweit diese Änderungen in keinem Widerspruch zu den Bestimmungen der Nutzungsbedingungen stehen.

 

§ 16.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann außergerichtliche Formen der Reklamationsprüfung und der Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch nehmen. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren stehen in den Sitzen bzw. auf Webseiten der für die außergerichtliche Entscheidung von Streitfällen berechtigten Einrichtungen zur Verfügung. Dabei kann es sich insbesondere um Verbraucherzentralen handeln. Unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden Sie die Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf der EU-Ebene (ODR-Plattform).
2. Sämtliche Streitfälle zwischen dem Anbieter und dem Benutzer bzw. einem Kunden, der kein Verbraucher ist, werden von ordentlichen Gerichten entschieden, die für den Sitz des Anbieters zuständig sind.
3. Sämtliche Streitfälle zwischen dem Anbieter und dem Benutzer bzw. einem Kunden, der kein Verbraucher ist, unterliegen dem polnischen Recht und der gerichtlichen Zuständigkeit polnischer ordentlicher Gerichte.
4. Verwenden Benutzer bzw. Kunden, die keine Verbraucher sind, Allgemeine Geschäftsbedingungen (Allgemeine Vertragsbedingungen, Nutzungsbedingungen, etc.), so sind die Bestimmungen der erwähnten Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen. Sollte der Benutzer oder der Kunde Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden (Kaufbedingungen, Allgemeine Kaufbedingungen, etc.), deren Verwendung im Ganzen oder zum Teil nicht auszuschließen ist, und die zum irgendeinen Teil die Anwendung dieser Nutzungsbedingungen ausschließen bzw. einschränken sollen, so gilt, dass der Benutzer oder der Kunde nicht berechtigt ist, die Bestellungen über die Schulungsplattform aufzugeben; etwaige aufgegebene Bestellungen werden nicht abgewickelt, und falls sie bereits abgewickelt wurden, sind alle Kosten für die Abwicklung der Bestellung und ihre Rückgabe an den Anbieter dem Anbieter zu erstatten.