Kurs daje możliwość zapoznania się ze specjalistycznymi narzędziami i metodami pracy, które są niezbędne w projektowaniu sprzedażowych i intuicyjnych stron www. Poznaj sposoby na realne zwiększenie konwersji i narzędzia marketingowe poprawiające skuteczność stron www
Informacja o kursie
UX Design Business Edition to profesjonalny program szkoleniowy w formie Online skierowany do osób, które posiadają podstawową wiedzę z zakresu UX, ale chcą ją uporządkować i rozszerzyć. Kurs daje możliwość zapoznania się ze specjalistycznymi narzędziami i metodami pracy, które są niezbędne w projektowaniu sprzedażowych i intuicyjnych stron www.
Co zyskasz:
Poświadczający ukończenie kursu. Jesteśmy dumni z tego, że nasz kurs daje uczestnikom możliwość zdobycia certyfikatu potwierdzającego zdobyte umiejętności i wiedzę. To ważne osiągnięcie, które może pomóc w rozwoju kariery i otwierać nowe możliwości zawodowe.
sprawisz, że Twoje strony będą intuicyjne, zwiększysz ich efektywność i konwersję, a dzięki pogłębionej analizie nawigacji na stronie przyczynisz się do wzrostu ilości produktów w koszyku zakupowym
przetestujesz, jakie narzędzia marketingowe zapewnią Ci realne wsparcie w projektowaniu skutecznych sprzedażowo interfejsów, tak by Klienci z przyjemnością będą odwiedzali projektowane przez Ciebie witryny
poznasz metody pracy pozwalające na uniknięcie najczęściej popełnianych błędów przy projektowaniu stron www, które skutecznie zniechęcają Klientów i osłabiają sprzedaż
zminimalizujesz odsetek Klientów, którzy rezygnowali z e-zakupów, bo tracili cierpliwość nie mogąc znaleźć interesujących ich produktów z powodu źle zaprojektowanej architekturze informacji na stronie
poprawisz jakość i skuteczność publikowanych tekstów, za pomocą odpowiednich narzędzi przetestujesz, czy zamieszczany content zachęca do zakupów oraz czy wyczerpująco wyjaśnia wszystkie wątpliwości użytkowników
zredukujesz koszty prowadzenia badań i nie przepalisz budżetów projektowych wiedząc, jak dopasować typ badań do realizowanego projektu - kiedy wykorzystać eyetracking a kiedy angażować uczestników w badania projekcyjne oraz co-creation
poznasz nowoczesne trendy w użyteczności, np. dark theme, skeleton screens, thumb-friendly experience, które znacznie poprawiają skuteczność witryny i przekładają się na większą sprzedaż lub większą liczbę leadów
Kto prowadzi kurs?
Kurs powstał we współpracy z:
UX Researcher w Allegro, badaniami UX zajmuje się od 9 lat, wplatając je w każdy etap życia produktu – od jakościowej eksploracji do ankiet weryfikujących. Lubi też zajrzeć do baz danych, by pogłębić zebrane wnioski. Absolwent automatyki na poznańskiej Politechnice - porzucił robienie robotów na rzecz poprawiania UX w polskim e-commerce.
Posiada ponad 10 lat doświadczenia w projektowaniu, badaniu i consultingu User Experience w sektorach od administracji publicznej, przez finanse i bankowość, po obszar innowacji i start-upy. Absolwent politologii i stosowanych nauk społecznych. Współpracował z takimi instytucjami czy firmami jak: ING Bank Śląski, European Investment Fund, Philip Morris International, ABB, Warta, Bank BPH, Grant Thornton, Impel, Ministerstwo Rozwoju czy Ministerstwo Spraw Zagranicznych.
Krakowskie studio badawczo-projektowe specjalizujące się w User Experience, jedna z wiodących i najstarszych firm tego typu w Polsce. Na co dzień projektujemy skomplikowane systemy biznesowe, intranety, aplikacje webowe i mobilne. Pomagamy na wszystkich etapach realizacji projektu, począwszy od budowy strategii i koncepcji, poprzez tworzenie prototypu i projektu graficznego, aż po front-end development. Prowadzimy też audyty użyteczności i badania z użytkownikami. Podnosimy konwersję w e-commerce, rozwijamy start-upy, zmieniamy produkty cyfrowe, wspieramy organizacje pozarządowe i międzynarodowe korporacje we wdrażaniu innowacji. Od września 2017 roku jesteśmy częścią grupy Grant Thornton – jednej z największych na świecie organizacji audytorsko-doradczych.
UX Designer w Oliver Wyman, łączy w sobie różne umiejętności z zakresu UX (UI design, badania, prototypowanie, analiza biznesowa, programowanie). Certyfikowany projektant Norman Nielsen Group. Doświadczenie w pracy z małym biznesem oraz dużymi korporacjami w branżach e-commerce, consulting. Pasjonat metod skutecznej nauki
Program kursu
Moduł 2
Moduł 3
Kluczowe metryki użyteczności strony z uwagi na: wydajność, skuteczność oraz zadowolenie klienta (Efficiency, Effectiveness, Satisfaction).
Wykorzystanie Google Analytics, Google Tag Manager oraz Google Data Studio , aby te metryki mierzyć i otrzymać konkretne dane niezbędne do audytu usability oraz późniejszego monitorowania?
Jak przeprowadzić wędrówkę poznawczą (cognitive walkthrough), czyli analizę polegająca na wcieleniu się przez audytującego w rolę użytkownika, a następnie realizacji typowych zadań?
Moduł 4
Rozwiązywanie najczęstszych problemów związanych z architekturą informacji oraz interfejsem użytkownika
Moduł 5
Testowanie produktu na platformie Respoteam z udziałem realnych użytkowników
Zaawansowana analiza heurystyczna projektu
Program kursu
Najczęściej zadawane pytania
