Lider jako strateg biznesu. Komunikacja, decyzje i kultura, które maksymalizują wyniki zespołu.

Lekcja 1

Strategicznyleadershippoza Excelem

• Metody wyjścia z pułapki „bieżączki” na rzecz planowania długoterminowego.

• Identyfikacja trendów rynkowych i analiza „słabych sygnałów” zmian.

• Model przesuwania perspektywy z „jutra” na „za rok”.

• Strategiczna koncentracja zasobów na obszarach generujących największy zysk.

• Ćwiczenia: Kalkulator kosztu decyzji/Mapa przewagi konkurencyjnej/Macierz Eisenhowera.

Lekcja 2

Podejmowanie decyzji biznesowych przy niepełnych danych

• Psychologia ryzyka i branie pełnej odpowiedzialności za odważne ruchy biznesowe.

• Zastosowanie reguły 40-70 oraz zasady 70/30 w procesie podejmowania decyzji.

• Analiza zjawiska „szarego nosorożca” i eliminacja paraliżu decyzyjnego.

• Pętla OODA jako narzędzie przewagi konkurencyjnej.

• Techniki budowania przekonania w zespole do wybranych kierunków rozwoju.

• Ćwiczenia: Audyt efektywności portfolio/Trening pętli OODA/Checklista„decyzja odważna czy impulsywna”.

Lekcja 3

Motywowanie zespołu do samodzielnego działania i innowacji

• Tworzenie środowiska, w którym pracownicy nie boją się eksperymentować i kwestionować status quo.

• Kultura „Blackboxthinking” – nauka wyciągania konstruktywnych wniosków z błędów.

• NarzędziafasylitacyjneTroikai „Rozwiązania 15%” jako napęd innowacyjności.

• Rytuały innowacji i momenty zwrotne w rozwoju nowoczesnych zespołów.

• Zarządzanie zespołem w sposób wspierający eksperymentowanie i kreatywność.

• Ćwiczenia: Mapowanie empatii/Praktyczne zastosowanie narzędziaTroika.

Lekcja 4

Zarządzanie energią i priorytetami zespołu

• Koncentracja na kluczowych priorytetach biznesowych (metoda WIG).

• Zastosowanie macierzy RICE wpriorytetyzacjizadań i projektów.

• Zasada 80/20 w codziennej pracy oraz optymalizacja portfela zadań.

• Analiza 5 dysfunkcji zespołuLencioniegoi ich wpływ na wyniki biznesowe.

• Ćwiczenia: Projektowanie celów przełomowych dla zespołu/Audyt energii zespołu.

Lekcja 1

Zarządzanie sobą i odporność psychiczna pod presją

• Mechanizm stresu w pracy lidera i techniki zapobiegania „przejęciu intelektu” przez emocje.

• Metoda STOP oraz technika 2+1 w zarządzaniu reakcjami stresowymi.

• Wpływ postawy lidera na poziom kortyzolu i atmosferę w zespole.

• Utrzymanie wysokiej jakości decyzyjnej w sytuacjach kryzysowych.

• Ćwiczenia: Test perspektywy 10-10-10/Segmentacja decyzji/Projektowanie systemu wczesnego ostrzegania.

Lekcja 2

Psychologia porażki i odbudowy mobilizacji

• Przekształcanie błędów w najcenniejsze lekcje organizacyjne (kultura wyciągania wniosków).

• Model prowadzenia zespołu przez proces „żałoby” po porażce i ponowna mobilizacja do działania.

• Podejmowanie decyzji biznesowych przy niepełnych danych po wystąpieniu błędu.

• Rola managera w analizie przyczyn wyjścia z tzw. „doliny śmierci” w projektach.

• Ćwiczenia/Zadania: Projektowanie procesu wyciągania wniosków z porażki/Analiza segmentacji decyzji/Warsztat „pre-mortem”.

Lekcja 3

Lider jako tarcza i fundament bezpieczeństwa psychologicznego

• Ochrona zespołu przed korporacyjnym chaosem, niepewnością i toksycznymi wpływami.

• Budowanie bufora pozwalającego ludziom na głębokie skupienie.

• Konkretne zachowania lidera budujące kulturę bezpieczeństwa i mówienia prawdy.

• Ćwiczenia/Zadania: Audyt energii i obciążenia zespołu /Projektowanie strategii ochrony energii/ Technika centralizacji strumienia zadań.

Lekcja 4

Tworzenie bezpieczeństwa psychologicznego

• Wdrażanie konkretnych zachowań i rytuałów, które budująleadershipoparty na zaufaniu i otwartości.

• Rola wrażliwości i autentyczności managera w budowaniu przestrzeni, w której ludzie nie boją się mówić prawdy.

• Ćwiczenia/Zadania: Echo zwrotne/Trening słuchania aktywnego /Mikrosygnałybezpieczeństwa.

Lekcja 1

Codzienne rytuały lidera i budowanie autorytetu lidera

• Projektowanie dnia i tygodnia pracy w sposób umożliwiający czas na myślenie strategiczne ileadership.

• Struktura spotkań indywidualnych, które realnie rozwijają ludzi i rozwiązują problemy.

• Balansowanie między zadaniami operacyjnymi a budowaniem relacji z ludźmi w strukturze tygodnia pracy.

• Ćwiczenia/Zadania: Analiza transakcyjna/Kontrola zmęczenia decyzyjnego/Zarządzanie uwagą/Dziennik zajętości.

Lekcja 2

Sztuka rozmowy 1 na 1 i delegowanie zadań

• Udzielanie informacji zwrotnej, która prowadzi do realnej zmiany zachowania.

• Przyjmowanie feedbacku od zespołu jako element budowania autorytetu.

• Rozwiązywanie problemów i realne wspieranie rozwoju ludzi zamiast szkodliwego mikrozarządzania.

• Delegowanie zadań i budowanie kultury odpowiedzialności w trakcie sesji indywidualnych z podwładnymi.

• Ćwiczenia: Trening udzielania informacji zwrotnej /4 kwadraty/Mapa gorących i zimnych punktów.

Lekcja 3

Feedback, który faktycznie działa – prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami

• Udzielanie informacji zwrotnej w sposób eliminujący postawy obronne i opór u pracownika.

• Prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami z wykorzystaniem konkretnych danych i faktów biznesowych.

• Praktyczne zastosowanie modelu SBI w celu wywołania trwałej zmiany postaw.

• Przekuwanie wniosków ze spotkań w konkretne plany działania.

• Ćwiczenia: Trening formułowania komunikatów w modelu SBI/Symulacja sesjifeedbackowejkorygującej /Odwrócony feedback/Pętla zmiany.

Lekcja 4

Skuteczna komunikacja managera na spotkaniach i w konflikcie

• Projektowanie i facylitacja spotkań, które oszczędzają czas, generują realne decyzje i dają zespołowi energię do działania.

• Motywowanie zespołu do samodzielnego działania poprzez angażujące formaty dyskusji i współodpowiedzialność za agendę.

• Zarządzanie dynamiką grupy oraz moderacja dyskusji w sytuacjach spornych.

• Podejmowanie decyzji biznesowych przy niepełnych danych podczas wspólnych sesji burzy mózgów i planowania.

• Ćwiczenia/Zadania: Projektowanie agendy spotkania decyzyjnego / Symulacja facylitacji konfliktu na forum grupy /Struktura 1-2-4-All.